Договор оказания образовательных услуг
(публичная оферта)

Индивидуальный предприниматель Мишустина Евгения Олеговна, ОГРНИП 320595800094224, ИНН 590311004376, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания образовательных услуг (курсов), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков, постоянно размещенный в сети интернет по адресу https://t.me/+QG2nrkypPVIxMWVi,. Исполнитель осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на право осуществления образовательной деятельности, с учетом соблюдения всех авторских и иных прав, которые возникают у Исполнителя и регламентируются настоящей офертой и законодательством РФ.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).


Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

«Оферта» - настоящий публичный договор на оказание платных образовательных услуг.

«Акцепт оферты» - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 50%.

«Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Мишустина Евгения Олеговна, предоставляющая платные образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

«Заказчик» - физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания образовательных услуг.

«Обучающийся» - физическое лицо, осваивающее образовательную программу (курс).

«Образовательная программа», «курс» - вид оказания образовательных услуг с определенной программой обучения, комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты).

Тариф - стоимость образовательной программы, курса. Стоимость и содержание образовательной программы, курса указаны в сети интернет по адресу https://t.me/+QG2nrkypPVIxMWVi.

В оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящей оферте. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данной оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты, следует руководствоваться, во-первых, толкованием терминов, применяемых на сайте по адресу https://t.me/+QG2nrkypPVIxMWVi, во-вторых, гражданским законодательством Российской Федерации.



1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Настоящий договор в силу пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой, адресованной дееспособным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с его предложением о заключении договора оказания образовательных услуг и заключить с Исполнителем договор оказания образовательных услуг по обучению на курсе посредством интернет-соединения услуг. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.

1.2. Настоящий договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.

1.3. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.

1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. Заключение и расторжение договора оказания образовательных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

1.5. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, включающие в себя организацию и проведение курса по программе [вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности)], а Заказчик обязуется принять и оплатить образовательные услуги.

2.2. Обучение проводится в соответствии с утвержденной Исполнителем образовательной программой в оффлайн-формате.

2.3. Продолжительность проведения образовательной программы, курса (количество часов (дней) оказания услуг и фактическое время их оказания) определяется Исполнителем самостоятельно и согласовывается с Заказчиком заблаговременно.

2.4. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания образовательных услуг, изложенными в настоящей оферте.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.

3.1. Полная стоимость платной образовательной услуги (курса) указывается на сайте Исполнителя и оплачивается Заказчиком в соответствии с тарифом.

3.2. Оплата образовательной услуги (курса) проводится Заказчиком на сайте, либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» на сайте выбранного Заказчиком курса в соответствии с его тарифом. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «Подтвердить заказ». Либо: Оплата Услуг проводится Заказчиком путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.

3.3. Образовательная услуга, курс оплачивается Заказчиком поэтапно в следующем порядке:
3.3.1. Для закрепления за Заказчиком места на обучающем курсе Заказчику необходимо осуществить предоплату в размере 50% стоимости обучения в срок/не позднее 30 дней до опубликованной даты начала курса..
3.3.2. Предоплата для брони места на обучающем курсе является невозвратной за исключением следующих случаев:
- полный возврат при отмене брони (отмене заявки Заказчика) более чем за 91 день до начала курса;
- при отмене брони от 61 до 90 дней до начала курса - возврат 25% предоплаты;
- при отмене брони менее чем за 60 дней — предоплата не возвращается.
3.3.3. Оставшиеся 50% стоимости курса оплачиваются Заказчиком в срок/не позднее14 дней до опубликованной даты начала курса..

3.4. Если до начала обучающего курса осталось менее 30 дней, то Заказчиком вносится 100% оплата за образовательную услугу.

3.5. Заказчик допускается к обучению только после поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.

3.6. Исполнитель вправе изменять стоимость образовательной услуги, уведомив Заказчика не позднее чем за четырнадцать календарных дней до даты вступления в силу новой стоимости образовательной программы.

3.7. В случае непосещения Заказчиком проводимых Исполнителем мероприятий и занятий в рамках образовательной программы без уважительных причин пропущенные им мероприятия и занятия не восстанавливаются и стоимость за них не возмещается.

3.8 Все расчеты по настоящему договору оферты производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

4.1. После полной оплаты услуг Заказчик допускается к прохождению курса, предусмотренного образовательной программой.

4.2. Место проведения и оказания услуг определяется Исполнителем самостоятельно и сообщается Заказчику заблаговременно.

4.3. Услуга считается оказанной по окончанию программы курса.

4.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4.4.1. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

4.5. Услуги по обучению на курсе оказываются в соответствии с описанием программы курса и иных материалов, размещенных на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу https://t.me/+QG2nrkypPVIxMWVi.

4.6. Отказ от получения услуг или перевод на другой (будущий) курс производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные Заказчика, причина отказа от услуг, способ связи.
4.6.1. Для перевода на другой курс необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости курса (при наличии такой разницы) решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.

4.7. Обучение в рамках настоящего Договора не предусматривает получение Заказчиком документа установленного образца, подтверждающего прохождение образовательной программы.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать форму и порядок проведения курса, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий настоящей оферты.
5.1.2. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки.
5.1.3. Требовать оплаты за оказываемые услуги.
5.1.4. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору оферты. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору оферты до представления необходимой информации.
5.1.6. Изменять длительность, стоимость, даты и время проведения курса, а также иные условия настоящей оферты в одностороннем порядке, не позднее чем за четырнадцать календарных дней до момента начала курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя в сети интернет по адресу https://t.me/+QG2nrkypPVIxMWVi, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения курса, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее, чем за 5 часов до мероприятия путем направления соответствующего письма на контактный e-mail или посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона. Уведомление об изменении иных условий дополнительно размещается на сайте.
5.1.7. Проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) с присутствием Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг.

5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящим договором.
5.2.2. Создать обучающемуся необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
5.2.3. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "Об образовании в Российской Федерации".
5.2.4. До заключения договора оказания образовательных услуг и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
5.2.5. Своевременно информировать Заказчика в случае возникновения обстоятельств, замедляющих оказание услуг по настоящему договору оферты, или препятствующих их оказанию в соответствии с условиями договора, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Незамедлительно извещать Заказчика обо всех независящих от Исполнителя обстоятельствах, способных негативным образом повлиять на сроки и качество оказания услуг по настоящему договору оферты.
5.2.6. Представлять по требованию Заказчика информацию о ходе исполнения оказываемых услуг.
5.2.7. Немедленно предупредить Заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуг по договору при обнаружении возможных неблагоприятных для Заказчика последствий исполнения его указаний о способе оказания услуг, а также обстоятельств, создающих невозможность завершения оказания услуг в срок, или препятствующих их оказанию в соответствии с условиями договора, а также требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
5.2.8. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
5.2.9. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее их качество.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.

6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
6.1.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных настоящим договором оферты.
6.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
6.1.4. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса.
6.1.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенции, а также о критериях оценки своего развития в рамках образовательного курса.
6.1.6. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору оферты.

6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Предоставлять Исполнителю все документы, информацию, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору оферты.
6.2.2. Принять оказанные услуги.
6.2.3. Своевременно вносить плату за предоставляемую образовательную услугу, согласно условиям настоящего договора оферты, в размере и порядке, определенными разделом 3 настоящего договора.
6.2.4. Бережно относиться к имуществу Исполнителя.
6.2.5. Соблюдать правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю и/или другим Заказчикам при оказании/получении услуг.
6.2.6. Не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
6.2.7. Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и/или других Заказчиков.
6.2.8. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
6.2.9. Не распространять рекламу и не предлагать образовательные услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков.
6.2.10. Соблюдать условия настоящего договора оферты о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

7. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

7.1. Настоящий договор оферты может быть расторгнут по соглашению сторон, либо по инициативе одной из сторон в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору.

7.2. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор оферты в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты второй части услуг более чем на 24 часа до начала курса. В этом случае внесенная оплата стоимости услуг Заказчику возвращается за исключением суммы предварительной оплаты (бронирования места на курсе);
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в пп. 6.2.5-6.2.7 настоящего договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящего договора оферты о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком пункта 8.1.1 настоящего договора оферты. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.

7.3. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.

7.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
7.4.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору оферты.

7.5. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условий договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

8.1. Ответственность Заказчика:
8.1.1. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей 00 копеек за каждый установленный случай.
8.1.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им, в том числе ущерб, связанный с порчей имущества Исполнителя, ущерб, причинённый в результате нарушения им законодательства и правил поведения.

8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. В случае нарушения Заказчиком установленного порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Заказчиком, условий настоящего договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу обучения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употребление алкоголя или наркотиков в период обучения, нарушения правил безопасности, а также иных условий настоящего договора, причинения ущерба Исполнителю или третьим лицам, Исполнитель вправе досрочно прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств. В этом случае услуги считаются не оказанными по вине Заказчика, все понесённые убытки ложатся на него самого.

8.3. Исполнитель не несет ответственности:
7.3.1. За несоответствие ожидания Заказчика содержанию образовательной услуги, наполнению курса и результатам оказания услуг.
8.3.2. За достижение/недостижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от особенностей состояния здоровья Заказчика, личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
8.3.3. За вред, причиненный здоровью Заказчика при нарушении Заказчиком санитарно-гигиенических норм, правил пожарной безопасности, инструкций по технике безопасности, правил техники безопасности при пользовании услугами, и/или по неосторожности Заказчика, нарушения Заказчиком законов и правил страны пребывания.
8.3.4. За вред причинённый жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика действиями третьих лиц.
8.3.5. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Заказчиком в месте оказания Услуг.
8.3.6. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
8.3.7. За вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, возникших в следствие самостоятельных занятий, не по специально разработанной программе курса и в местах, не соответствующих уровню подготовки.
8.3.8. Исполнитель не несёт ответственности за сокращение или изменение программы обучения по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, изменения физического состояния участника/ков группы и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения обучения, в том числе в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг Исполнителя не производится.
8.3.9. Исполнитель не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью и др.).
8.3.10. Исполнитель не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникших вследствие:
- недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- изменения Заказчиком условий предоставления рекомендованных сопутствующих услуг, повлекших за собой дополнительные затраты (опоздания, неявки и т.д.);
- утери, утраты, кражи личных вещей, ценностей и документов Заказчика в период обучения или оказания сопутствующих услуг сторонними лицами;
- в случае возникновения у Заказчика заболеваний или осложнения текущих заболеваний;
- в случае досрочного прекращения или изменения курса обучения Исполнителем, вызванными обстоятельствами непреодолимой силы или соображениями безопасности;
- в случае нарушения Заказчиком техники безопасности или требований Исполнителя, повлекших причинение ущерба Заказчику;
- в иных случаях, предусмотренных законом.
8.3.11. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего договора оферты.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8.5. В случае возникновения разногласий между Заказчиком и Исполнителем, стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путём переговоров и в мирном порядке.

8.6. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору оферты стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим договором оферты.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ.

9.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, которые предоставляются Заказчику во время прохождения образовательной услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

9.2. На предоставляемые учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.

9.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия
или распространения, в частности:
- копирование, фотографирование учебно-методических материалов любым способом, передача, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

9.4. Запрещается использовать учебно-методические материалы в коммерческих целях от своего имени.

9.5. В случае неправомерного использования результатов интеллектуальной деятельности, в том числе объектов авторского права, принадлежащих Исполнителю, в рамках оказания услуг по настоящему Договору, третьими лицами по вине Заказчика, Заказчик обязан выполнить Исполнителю компенсацию в размере 3 000 000 (Три миллиона) рублей 00 копеек.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

10.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При заключении настоящего Договора Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, место регистрации.

10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящего Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем без использования средств автоматизации (вручную), с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

11. ФОРС-МАЖОР И ДЕЙСТВИЯ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ.

11.1. Стороны могут быть освобождены от ответственности за неисполнение своих обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, под которыми подразумеваются внешние, чрезвычайные и непредотвратимые при данных обстоятельствах события, которые не существовали во время подписания договора и возникли помимо воли Сторон.

11.2. Сторона, подвергшаяся действию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону о возникновении и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, своевременно не сообщившая о наступлении вышеупомянутых обстоятельств, лишается права ссылаться на них.

11.3. Факт возникновения обстоятельств непреодолимой силы должен быть документально подтвержден компетентным органом.

11.4. В случае невозможности полного или частичного исполнения обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, фактическая или возможная продолжительность которых составит один месяц или более, Сторона, исполнение обязательств которой не затронуто действием непреодолимой силы, будет иметь право расторгнуть договор полностью или частично без обязательств по возмещению убытков, связанных с его расторжением.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

12.1. Настоящий договор оферты вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

12.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон.

12.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.

12.4. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются рассмотрению в письменном виде по адресу: plasticity.mishka@gmail.com.

12.5. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.

13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.

Индивидуальный предприниматель Мишустина Евгения Олеговна

ОГРНИП 320595800094224, ИНН 590311004376

Адрес регистрации/местонахождения:
614032, г. Пермь, ул. Докучаева, д. 42а, кв. 104

e-mail: plasticity.mishka@gmail.com

р/с № 40802810300040000135 в Филиал АКБ «ФОРА – БАНК» АО в г. Перми, к/с 30101810900000000713, БИК 045773713